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작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2023-12-20 09:34:43

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충전기 제품이 폭발했습니다.

구매처에 문의할 문제가 아니라고 판단됩니다.

같은 제품이 하나 더 있구요


폭발제품은 2023년5월 제조제품이고, 가지고 있는것은 2023년10월 제조 제품입니다.


두 제품 모두 사용 안했던 제품이고, 이번에 사용하려고 5월제조 제품을 꼽아두고 퇴근해서 오니까 폭발해서 그을려있습니다

휴대폰은 안꼽아두고 충전기만 콘센트에 꼽아둔 상태에서 폭발했습니다.


조치취해주세요

 

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