판매 중인 상품 보증기간은 6개월입니다.
초기 불량에 따른 상품 이상은 구매처 문의를 원칙으로 하고 있으며,
취소, 변경, 교환, 반품, 환불, 배송 문의 또한 구매처에서 문의 부탁드립니다.
상품 상용 시 문제에 대한 문의만 받고 있습니다.

단순 변심의 경우 - 상품 수령 후 7일 이내(구매자 배송비 부담)
상품 하자의 경우 - 구매 후 30일 이내(판매자 배송비 부담)
소모성 제품에 따른 상품 처리 비용은 무상이나 구매 시점으로부터
30일 이후 ~ 6개월 이내 접수건은 왕복 배송비(5,000원) 별도 부담됩니다.

---------------------------------------------------------------------

충전기 제품이 폭발했습니다.

구매처에 문의할 문제가 아니라고 판단됩니다.

같은 제품이 하나 더 있구요

폭발제품은 2023년5월 제조제품이고, 가지고 있는것은 2023년10월 제조 제품입니다.

두 제품 모두 사용 안했던 제품이고, 이번에 사용하려고 5월제조 제품을 꼽아두고 퇴근해서 오니까 폭발해서 그을려있습니다

휴대폰은 안꼽아두고 충전기만 콘센트에 꼽아둔 상태에서 폭발했습니다.

조치취해주세요