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작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2024-01-19 11:03:17

조회 14

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내용

 안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다

현재 저희 제품은 수리 A/S는 따로하지않고 제품이 불량인경우
제품 보증기간안에 새제품으로 교환을 해드리고있으며

다른 케이블 이용시 제품이 사용가능한걸로 보여져

제품 불량은 아닌걸로 확인이 되오며 케이블만 불량인경우

케이블만 보내드릴수있으나 현재 고객님 정보가없어

성함, 연락처 ,주소지 및 불량사유/ 주문내역 캡쳐하여 전송 해주시면

확인 후 처리 도와드리겠습니다


감사합니다


[ Original Message ]

판매 중인 상품 보증기간은 6개월입니다.

초기 불량에 따른 상품 이상은 구매처 문의를 원칙으로 하고 있으며,

취소, 변경, 교환, 반품, 환불, 배송 문의 또한 구매처에서 문의 부탁드립니다.

상품 상용 시 문제에 대한 문의만 받고 있습니다.


단순 변심의 경우 - 상품 수령 후 7일 이내(구매자 배송비 부담)

상품 하자의 경우 - 구매 후 30일 이내(판매자 배송비 부담)

소모성 제품에 따른 상품 처리 비용은 무상이나 구매 시점으로부터

30일 이후 ~ 6개월 이내 접수건은 왕복 배송비(5,000원) 별도 부담됩니다.


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30000 보조배터리 사용중인데 핸드폰이나 외부기기 충전시 선을 연결하면 그순간 충전 표시가 뜨고 바로 충전이 안됩니다.

디스플레이확인버튼을 눌러도 화면이 나오지 않구요.

그런데 아이폰용 케이블(c타입) 사용시에는 충전도 되고 디스플레이도 잘 나옵니다.

As보내야하나요?

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