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작성자 심****(ip:)

작성일 2023-12-25 17:25:54

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전지(보조배터리10000) / SPE-B2PA10DPQ


쿠팡에서 1개월 전에 구매했습니다.

어제 여행을 가서 처음 사용을 했는데 USB 포트에 단자가 정확하게 삽입이 안돼어 사용을 할 수가 없습니다.

쿠팡의 문의 결과.

구매 후30일 이전에는 반품이 가능한데 제가 구매한 날짜는 정확하게 33일 되어서 단품이나 교환이 불가하다고 합니다. 너무나도 억울합니다.

조치를 해 주시면 감사하겠습니다.

첨부파일 20231225_075405.jpg

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